1. 35pro平台做为自由职业者全品类技能服务交易平台,集合不同领域的专业人才,以自由职业者的身份,作为平台服务提供者(以下简称“卖方”),为相关企业或其它主体(以下简称“买方”)提供的服务交易平台。
2. 卖方在35pro平台发布技能商品供买方选择。买方根据自身特定需求在35pro平台进行筛选,并最终选择技能服务商品进行下单,由卖方向买方提供相应服务。买方和卖方均为35pro平台用户(以下合称“用户”)。
3. 为维护35pro平台正常运营秩序,促进平等、开放、公正的平台交易环境,特制定本规则。
4. 用户在35pro平台的任何行为,应同时遵守与35pro平台所签订的各项协议以及本平台不时公布的规则、制度,包括但不限于《35pro平台服务协议》、《35pro服务提供方合作协议》、《个人信息隐私政策》等协议或相关条款。
5. 本规则适用于交易双方(买方和卖方)在35pro平台进行服务交易的全过程。
1. 技能发布规则 卖方通过35pro平台发布技能服务,发布内容需遵守以下条件与规则,若违反,所发布的技能服务将被记为无效,且需承担相应的法律责任,包括但不限于: 1.1 禁止发布黄色、血腥、暴力等违法内容;1.2 禁止发布涉及政治、国家领导人等敏感内容; 1.3 35pro平台为自由职业者灵活用工平台,服务内容仅限兼职工作; 1.4 需遵守广告法的相关规定,合法合规发布技能服务; 1.5 35pro平台目前提供技能服务包括:创意设计、数字营销、写作和翻译、视频和动画、音乐和音频、编程和IT技术、商务服务、生活方式八大品类,如发布技能不在以上类别之中,可进行申请并经由35pro审核,如所发布的服务符合国家相关法律法规及平台规则,则可以发布,否则发布无效; 1.6 经平台工作人员确认,发布的服务内容为虚假或无效信息; 1.7 禁止发布任何性质的私人联系方式; 1.8 卖方发布技能服务时,应确保所有的信息真实可靠,不得夸大或伪造自身经历或作品案例,以影响买方判断或骗取买方信任; 1.9 不得捏造、散布不实言论、抵毁、污蔑平台其它竞争对手,进行不正当竞争;
2.购买规则 2.1 买方通过35pro平台购买卖方所提供的技能服务; 2.2 “技能服务”指由卖方自主创建并发布的一个可以线上交付的服务/咨询/成果等; 2.3 “技能服务”可能包含不同的服务规格,每个规格里,所提供的交付物、交付周期以及更多卖方自定义的内容可能都有所不同,买方购买即视为接受卖方所制定的服务内容和价格; 2.4 购买服务之前,建议通过平台内置沟通工具与卖家进行需求确认,以确保双方达成共识。 2.5 “支付”指经买卖双方确认达成一致后,包含追加子订单,买方确认下单并进行付款。服务订单中的进度节点,由卖方推进,验收环节由买方进行确认; 2.6 “验收”是指卖方根据订单约定成功交付最终成品并得到买方认可,买卖双方在订单中共同确认服务完结,即表示本次订单完成,平台将与卖方进行结算,将服务款项结算至卖方个人账户;
3.支付规则 3.1 当服务订单生成(包含追加的子订单),到支付环节,买方如确认支付,需先通过支付宝或银行卡转账对应金额到35pro平台托管,待卖方完成服务,买家对服务成果确认验收后,买方此前所支付款项结算至卖方个人账户。
4.服务价格及结算 4.1 35pro平台服务商品价格最高不得超过人民币八万元,最低不得低于人民币叁百元。 4.2 35pro平台服务商品的价格由卖方自行设定,除上述价格规则外,不做其他限制。 4.3 35pro平台在服务中,收取订单金额的10%作为平台手续费。 4.4 卖方在设定其服务商品时,价格分为实际到手金额和35pro平台展示金额,两者相互关联。 4.4.1 实际到手金额:即卖方服务顺利完成订单后实际到账的金额。 4.4.2 35pro平台展示金额: 卖方实际到手金额+35pro平台手续费(订单金额*10%)。 4.4.3 35pro平台服务费:订单金额*10%。 4.5 35pro平台所有服务商品展示的价格,均为已加收平台服务费的最终价格。 4.6 在买卖双方确认服务订单完成后,平台将根据订单的卖方实际到手金额与卖方结算,实际到手金额将在24小时内到达卖方账户,如因银行渠道导致转账延迟,平台不承担责任,但有义务与相应银行渠道沟通,以保证在最短时间内完成结算。 4.7 如因卖方个人原因账户异常,导致结算失败,则平台不承担任何责任,但有义务通知卖方更改收款账户。 4.8 卖方收款账户必须为卖方个人身份验证并绑定的银行卡或支付宝。
5.履约规则 5.1 买卖双方进行需求沟通并就交易达成一致后,由买家下单并付款,卖家需按双方约定的交付物、交付物标准、交付时间来完成最终交付,中途卖方不得无故终止服务订单。 5.2 服务订单履行过程中,若买卖双方任何一方对服务内容产生疑问,需及时与对方沟通解决,保障任务顺利进行,如约交付。
6.终止规则 6.1 在卖方未开始服务前,且买方与卖方沟通达成一致,买方可终止服务订单,平台将买方已支付的费用原路退回。 6.2 如卖方存在如下情形,买方可终止服务订单,无需承担费用支付的义务: 6.2.1 卖方未按约定的交付时间、交付物、交付标准进行交付时,且未在交付时间到期前,向买方做任何沟通和说明的; 6.2.2 卖方交付内容不符合双方此前约定的交付标准,导致未能遵循交易约定的; 6.2.3 买方应对卖方的上述行为进行举证,举证内容可以是视频、音频、图片、文字等形式,35pro平台在收到举证材料后,和卖方进行核实确认,卖方可举证验证是否存在上述行为;平台将根据双方举证材料进行判定买方是否可行使终止服务订单的权利;
1. 35pro平台可根据国法律法规变化、平台商业模业模式的调整及维护平等、公正的交易秩序、保护消费者权益需要,不定时修改本规则、补充规则,变更后的规则平台会提前七天以电子邮件、网站消息推送、网站公示或短信等方式告知用户。
2. 如用户不同意变更事项,用户有权就变更事项确定的生效日期前联系平台反馈意见。
3. 如用户对已生效中的变更事项不同意的,用户当于变更事项确定的生效之日起停止使用35pro平台服务;如用户在变更事项生效后仍继续使用35pro平台服务,则视为同意已生效的变更事项。
1. 卖方需确保自己具备良好的服务环境,对自己的身体健康和生命安全负责。如买方提出延长服务时间或有其它额外附加需求,则必须与卖方协商一致,且不得损害卖方的身体健康和生命安全;卖方对于超出个人可接受之外的服务要求或时间,有权拒绝。
2. 本平台秉持以人为本的原则,不卖方带病提供服务,如有身体不适,请尽快就医。如带病提供服务或致意外,本平台及买方在法律上不承担责任。
1. 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,本平台有权酌情处理。但本平台另行对用户方的处理不免除其应承担的法律责任。用户的任何行为,应同时遵守其与本平台签订的各项协议。
2. 本规则自发布公示期满后生效施行。